■ヘルプくんに登録される情報について
本資料では、損害保険・生命保険代理店専用保険募集人手数料計算システム「ヘルプくん」(以下「本システム」という。) において登録される全情報について説明します。
本システムに登録される情報の相関関係は、以下の図の通りとなります。
| 本システムに登録される情報 |
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登録情報 |
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登録個人情報 |
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その他の登録情報 |
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登録データ |
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機密情報 |
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機密個人情報 |
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保険個人情報 → 「明細方式」のみ |
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その他の機密個人情報 |
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その他の機密情報 |
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その他登録データ |
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上図の通り、
本システムに登録される情報は、大きく分けて以下の2通りに分類することが出来ます。
●登録情報(基本約款第35条を参照)
お客様自身の固有の会社名、代表者名、住所、電話番号、金融機関口座情報など、お客様への料金の請求、連絡、情報提供などの際に必要な情報を指します。
●登録データ(基本約款第37条を参照)
お客様が本システムを利用し各種業務等を遂行する為に、本システムの画面より登録、入力などするデータなどの中の、前述の登録情報を除く情報を指します。
本システムにおける個人情報は、以下の2通りに分類することが出来ます。
●登録個人情報
登録個人情報(基本約款第36条を参照) は、登録情報の中に含まれます。
お客様への料金の請求、連絡、情報提供など運営上必要な取り扱いを行います。
登録個人情報に付きましては、当社の「個人情報保護方針 (プライバシーポリシー) (以下「個人情報保護方針」という。) 」(以下の「「個人情報保護方針」について」を参照) の内容に基づき厳重に管理します。
●機密個人情報
機密情報(基本約款第38条を参照) は登録データ(基本約款第37条を参照) の中に含まれます。
機密情報に付きましては、取扱 (以下の「「取扱」について」を参照)、利用、関知、保管その他それらに類することは一切行いません。(基本約款第64条(機密情報の取扱)を参照)
機密個人情報(基本約款第39条を参照) は機密情報の中に含まれます。
機密個人情報に付きましては当社の個人情報保護方針 (以下の「「個人情報保護方針」について」を参照) の適用はありません。
●保険個人情報
保険個人情報とは、損害保険・生命保険代理店専用保険募集人手数料計算システム「ヘルプくん」利用規約 (以下「ヘルプくん利用規約」という。) 第7条に定めるヘルプくん利用規約別表1の6の「代理店手数料の精算に関する情報」の内容です。
保険個人情報は、前述の機密情報の中の機密個人情報の中に含まれますので、取扱、利用、関知、保管その他それらに類することは一切行いません。
●本システムに保険個人情報が保存されるのは、お客様が「明細方式」を選択されている場合のみです。
お客様が「合算方式」を選択されている場合は、保険個人情報の保存は一切ございません。
●本システムは、保険会社から保険代理店に届く代理店手数料の精算書を元に、スタッフの募集活動に対する報酬を計算することが目的であり、保険契約を取り扱ったり管理することが目的ではありません。
「明細方式」では、保険契約 (証券) 毎に報酬を計算しますので、その識別のために保険証券番号が必須となりますが、保険契約者名は任意となります。
保険契約者名は取込しなくても空欄となるだけで報酬の計算には何ら影響は御座いません。
また、取り込みされる前に、例えば「保険 太郎」のような保険契約者名を「保* *郎」「*険 太*」「保* **」などのように伏字化して取り込んで頂いても報酬の計算には何ら影響は御座いません。
上でも説明した通り、当社の「個人情報保護方針」は、登録個人情報に適用するものであり、機密個人情報には相応しくないため適用しません。
相応しくない理由は、一例として、個人情報保護方針第6条第4項に「当社が運営・管理によって行う契約者への連絡、メール、ダイレクトメール等による各種サービス等の情報提供を行う為。」(以下「利用目的」という。) とあり、機密情報 (基本約款第38条を参照) の中の機密個人情報に個人情報保護方針を適用しますと、スタッフや保険契約者に対して利用目的を遂行することになるためです。
従いまして、機密個人情報に対しては個人情報保護方針を適用しません。
本資料における「
取扱」については、「
個人情報保護委員会」の以下のページをご参照ください。
https://www.ppc.go.jp/all_faq_index/faq1-q7-53/
上記のリンク先の「
個人情報保護委員会」の説明を引用して説明するとすれば以下の通りとなります。
本システム (クラウドサービス) に保存される登録データ (電子データ) に保険個人情報 (個人データ) が含まれる可能性がありますが、当社 (クラウドサービスを提供する事業者) においては、保険個人情報 (個人データ) の取り扱いは一切致しません。
又、当社において、
保険個人情報を
事業の用に供する (個人情報保護法第16条第2項を参照)
ことも一切御座いません。
当社に対して機密情報を絶対に送付しないよう宜しくお願い致します。