トップ > ご解約手順
ご解約手順は、以下の流れとなっております。
- ご解約につきましては、書面にて承ります。
このページ下の「ご解約に関しての注意事項」を必ずお読みの上お手続きをお願致します。 - 解約申請書の必要事項をご記入の上、当社宛てにご郵送下さい。
ご解約の流れ.1《利用権利者(アカウント)様》
| ① 解約申請書のダウンロード | 下記解約申請書をダウンロードして印刷して下さい。 |
| ②必要事項へご記入 | 必要事項へご記入とご捺印をお願致します。 |
| ③当社宛てにご郵送 | ご記入頂きました解約申請書を当社宛てにご郵送下さい。 ※送料につきましては、お客様のご負担にてお願い致します。 ※必ず解約申請日に属する月の月末迄に当社へ到着するようにお送り下さい。 ※郵送が解約申請日に属する月の月末迄に間に合わない場合に限り、FAXにてお送り下さい。 その後改めて郵送をお願致します。 《宛先》 〒804-0081 北九州市戸畑区千防3-5-11-2F ゼネラルホールディング株式会社 TEL:093-871-7221 FAX:093-871-7227 |
ご解約の流れ.2《当社担当》
| ① 解約申請書の受理 | 当社にて解約申請書受理後、ご利用契約解除の手続きを行わせて頂きます。 |
| ②ご解約通知の送信 | ご利用契約解除のお知らせを利用権利者(アカウント)様宛にメールにてお送り致します。 尚、解約申請書をご郵送頂いてから10日過ぎてもご利用解除通知メールが届かない場合、お手数ですが当社までご連絡下さい。 |
| ③ご利用契約の解除 | 解約申請日に属する月の月末にご利用契約解除を行わせて頂きます。 |
ご解約に関しての注意事項
| ※ | ご解約日の属する月の月末迄ご利用料金が掛かります。 又、お支払済のご利用料金に関しましても一切返金されませんので、予めご了承下さい。 |
| ※ | ご解約に関しましては、利用規約第17章を含む項目となりますので、利用規約をよくお読みの上手続きを行なって下さい。 |
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