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IDCFサーバートラブル(第1報)

お客様各位

弊社障害により、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

ヘルプくんのシステムで障害が発生しており、現在復旧対応中ですが、
復旧目途がたっておらず、復旧まで時間を要する見込みです。

大変ご迷惑おかけいたしますが、状況に進捗があり次第ごお知らせいたします。

尚、個別でお問い合わせ頂いているお客様におかれましても
本通知をご参照いただきますよう宜しくお願い致します。

[事象]
ヘルプくんのシステムにて障害発生

[影響]

全てのお客様
状況について、確認中でございます。

[日時]
2026/10/07 03:40 発生(継続中)

[原因]
調査中

[影響のあるお客様]
全てのお客様       

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